Confidentialité et RGPD

Responsable du traitement

SANTORIA, SARL au capital de 1 000 €, Chemin des Collines du Fussadu, 20250 Corte, RCS Bastia 108 926 163. Contact pour toute question sur vos données : contact.santoria@gmail.com.

Aucun cookie, aucun traceur publicitaire ni de mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité, et ne charge rien depuis un autre site : les polices et les bibliothèques sont hébergées chez nous. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

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Journaux techniques du serveur

Comme tout serveur web, le nôtre note chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur utilisé. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au bon fonctionnement du site (intérêt légitime). Ils sont effacés automatiquement après 14 jours.

Demande de démonstration

Le formulaire n'envoie rien à notre serveur : il ouvre votre propre messagerie avec un message pré-rempli, que vous choisissez d'envoyer ou non.

• Informations reçues : celles que vous écrivez (nom, société, e-mail, téléphone, message).
• Utilisation : organiser la démonstration et vous répondre, à votre demande. Jamais de revente, jamais de liste de diffusion.
• Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous nous écrivez pour découvrir le service avant de vous engager.
• Durée : trois ans après notre dernier échange, puis suppression.
• Destinataires : l'équipe Santoria et notre fournisseur de messagerie.

Clients du service Santoria

Les informations traitées par l'assistant et les automatisations pour le compte d'un client (mails, agenda, devis, factures, contacts) sont régies par le contrat signé avec lui et par l'accord de sous-traitance des données qui l'accompagne. Les données de chaque client sont cloisonnées par compte. Aucun envoi n'est fait sans sa validation, et chaque action est tracée dans un journal consultable.

Transferts hors de l'Union européenne

Lorsqu'un prestataire traite des données hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à contact.santoria@gmail.com : nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).